Социологическая компания Active Group опубликовала результаты исследования, проведенного совместно с аналитическим центром Experts Club, на тему, насколько часто украинцы пользуются услугами частных медицинских лабораторий.

Статистика

— Услугами частных медицинских лабораторий от пяти до 10 раз в год пользуются около 7,7% украинцев, менее пяти раз — 32,7% украинцев, — говорится в сообщении.

Согласно исследованию, менее одного раза в год частные лаборатории посещают 34,8% респондентов, не посещают вообще 22,5% украинцев.

Десятка наиболее посещаемых

В десятку наиболее посещаемых за последние два года лабораторий в Украине вошли Synevo, которую посещали 39,5% респондентов, Дила (15,5%), Эскулаб (9,3%), Invivo (6,1%), Днепролаб (4,8%), Медиан (2,5%), Медлаб (4,5%), ДНК-лаборатория (2,3%), Юнимед (2,3%) и Новая диагностика (2%).

В то же время 51,4% респондентов вообще не посещали частные медлаборатории.

Аспекты для улучшения работы

Отвечая на вопрос, какие аспекты работы частных лабораторий нуждаются в улучшении, 69,8% респондентов ответили, что это стоимость услуг, 31,8% — точность результатов, 15,2% — скорость обслуживания, 12,5% — условия в лаборатории, 11,8% — вежливость персонала.

Исследование было проведено в июле методом индивидуального интервью. В опросе приняли участие 600 респондентов.

Прогноз

По словам основателя Active Group Андрея Еременко, увеличение количества частных медлабораторий в Украине указывает на системный рост спроса на их услуги. В то же время конкуренция между лабораториями положительно влияет на качество и стоимость анализа.

Эксперт прогнозирует, что в будущем рынок будет продолжать развиваться, что облегчит открытие новых лабораторий и улучшение существующих. Это, в свою очередь, увеличит конкуренцию, что еще больше снизит цены и повысит качество услуг.

В свою очередь, основатель Experts Club Максим Уракин отметил, что исследование подтверждает тенденцию к увеличению спроса на услуги частных медицинских лабораторий среди украинцев.