Медицинская информационная система Helsi обновила сервис быстрых онлайн-консультаций.
Теперь доступ будет круглосуточным, поэтому пациенты смогут за 15 минут получить ответы на вопросы о состоянии здоровья, е-рецептах и записи к специалистам.
Врач онлайн 24/7
Круглосуточная онлайн-консультация является полным аналогом реального приема, что особенно полезно для украинцев за рубежом.
Случаи, когда можно обратиться к врачу:
- легкие заболевания: аллергия, вирусные инфекции или небольшие травмы, которые не требуют немедленной медицинской помощи;
- советы относительно симптомов, методов лечения или дальнейших действий.
потребность рецептов на бесплатные лекарства или запись к специалисту. - Как записаться на онлайн-консультацию
Срочную помощь можно получить через приложение Helsi. Загрузите его, авторизуйтесь, выберите Быстрая онлайн-консультация в разделе Сервисы и создайте заявку.
Далее нужно выбрать формат связи (аудио, видео или чат), и врач онлайн 24/7 предоставит следующие услуги:
- консультации;
- выписка е-рецептов;
- направление к узкопрофильным специалистам.
Основное преимущество — скорость. Ожидание занимает всего несколько минут, прием — около 15 минут, в сложных случаях врач может продлить время.
Стоимость консультаций: дневные (7.00-21.00) стоят 250 грн, ночные — (21.00-7.00) и узких специалистов — 350 грн.
Процесс оплаты прост. После создания заявки сумма резервируется на карте. Деньги списываются после оказания услуги.
Что делать, если прием не состоялся
В случае отсутствия света врач свяжется позже и завершит консультацию. Если медика не нашли или пациент будет нуждаться в стационарном лечении, заявка отменится через 2 часа, а деньги вернутся на карту.
Источник: Helsi