Ігнорувати, уточнювати, блокувати: як реагувати на агресію і хейт в соціальних мережах

Вікторія Яснопольська журналістка розділу Медицина
агрессия

депозит

Будь-який агресивний коментар є прихованим запрошенням до гри на психологічному рівні. Тобто автор коментаря, зазвичай несвідомо, очікує відповіді, переважно негативної.

Але що робити, щоб хейтерські повідомлення не псували настрій і життя? Психолог, практик з транзакційного аналізу в області психотерапії Анна Андрєєва рекомендує кілька способів реагування.

Як правильно реагувати на агресію і хейт

  • ігнорувати. Будь-яка відповідь на агресію є вступом до гри. Особливість такої гри полягає в тому, що в ній немає переможців. Після контакту всі учасники взаємодії, швидше за все, будуть відчувати незручність, розчарування, злість, але точно не радість і задоволення. Найкращим рішенням є рішення не грати в психологічні ігри;
  • уточнювати. Якщо немає можливості уникнути контакту і не вступати в дискусію, тоді варто уточнювати, що саме співрозмовник має на увазі. Внаслідок особистих нюансів деяка інформація може сприйматися інакше, ніж була озвучена. Нестабільний емоційний і психологічний стан може викликати такий ефект;
  • блокувати хейтерів. Якщо запропоновані вище способи не є дієвими у вашому випадку і необхідно захищати власні кордони, можна блокувати тих осіб, від агресії яких ви страждаєте. Це нормально.

Універсальної рекомендації немає. Який із запропонованих способів реагування на хейт є найбільш прийнятним для вас, вирішуєте саме ви, виходячи з конкретних обставин.

Більшість українців наразі перебуває в стані гострого стресу, тривалість якого вже досягає декількох тижнів. Цьому стану притаманне так зване чорно-біле або бінарне мислення.

Це когнітивне спотворення, яке прагне всі речі в світі розділити на хороші й погані, правильні й помилкові, свої й чужі. Таке мислення є досить сприятливою основою для прояву агресії.

Крім того, з початку війни кожен проживає цілий калейдоскоп почуттів. Це і страх за своє життя або життя близьких людей, і злість на окупантів, і відчай від усвідомлення власного безсилля, і туга за нереалізованими планами, і втома від постійної напруги.

Коли такі почуття інтенсивні й тривалі, далеко не кожному вдається відшукати екологічний спосіб, щоб прожити їх. І тоді вони можуть трансформуватися в роздратування, сарказм, докори і, звичайно, агресію.

Головне, зберігайте власний спокій!

Джерело: Психологічна підтримка