Давно не общались, поэтому не помните: как восстановить контакт со своим семейным врачом

Специалисты Национальной службы здоровья Украины рассказали, что делать, если уже давно не обращались и не помните, с каким семейным врачом, терапевтом или педиатром заключили декларацию.

Вспомнить о декларации

— Для начала нужно вспомнить о том, что когда вы подписывали декларацию, вам отдали ваш экземпляр. В документе указано, как зовут врача, — объяснили в НСЗУ.

Затем следует позвонить или прийти в медицинское учреждение, в котором работает ваш врач. Работники рецепции или регистратуры помогут вам с этим.

Читайте также:

Декларация на бесплатное обслуживание: в НСЗУ дали алгоритм поиска частного семейного врача

Также можно воспользоваться дашбордом НСЗУ Электронная карта мест предоставления первичной медицинской помощи. Имея перед глазами список врачей, работающих в амбулатории, вам будет легче восстановить имя врача. Это также поможет, если вы вспомнили только фамилию врача и не помните имя и отчество.

Кроме того, если в одной из электронных медицинских систем у вас есть личный кабинет пациента, с помощью такого сервиса можно найти необходимую информацию.

В конце концов, можно позвонить в контакт-центр НСЗУ, чтобы уточнить оптимальный в вашей ситуации алгоритм действий.

Чего делать не стоит

Эксперты Службы отметили, что в подобной ситуации не стоит:

• звонить врачу и начинать разговор так “я не помню, как вас зовут, но вы мой семейный врач”;
• записываться на прием к любому семейному врачу, если у вас уже есть заключенная декларация и вы не являетесь внутренне перемещенным лицом;
• нервничать. Ведь при желании ответ легко найти.

В заключении в НСЗУ порекомендовали записывать важные контакты в одном месте, чтобы при необходимости легко их вспомнить.

Источник: НСЗУ