Во время войны в Украине важно поддерживать друг друга. Однако нужно это делать правильно.
Психолог Галина Волошина рассказала, какие слова поддержки следует говорить.
— Эмпатия – это способность понимать и чувствовать переживания другого человека. Сейчас очень многие пережили ужас, и они хотят быть услышанными, а не вот это “Я тебя понимаю”, — говорит Галина Волошина.
Какие слова “поддержки” могут травмировать человека:
- “Я тебя понимаю”
Каждый человек имеет свою индивидуальную историю, поэтому такие слова будут просто неуместными. Вместо этого следует использовать фразы “Я хочу понять твои чувства”, “То, что тебе пришлось пережить, — это ужасно”, “Я могу тебе чем-нибудь помочь?”.
- “Дурочка, не волнуйся”, “Хорошо, что жив, а другим еще хуже”
Нельзя обесценивать чувства другого человека. Это его травмирует.
- “А если бы меня послушала”, “А чего сразу не уехала”
Не рекомендуется оценивать поступки других и давить на людей.
- “Ой, бедненькая”, “Мне так жалко тебя”
Не стоит делать из человека жертву.
Самое главное – слушать человека, не перебивая и не подгоняя его. Если нет возможности помочь, лучше направить человека к тому, кто может это сделать.
Источник: Психологическая поддержка