У некоторых людей может возникать вопрос, как лучше разговаривать с пострадавшими от войны людьми. Что не стоит говорить, чтобы не ранить еще больше и не причинить лишней боли.
Каких слов и фраз лучше избегать, рассказала психолог Анна Панфилова.
- Не говорить, что понимаете, что пережил человек
Война по-разному отразилась на каждом. Кто-то потерял работу, привычный уклад жизни, а кто-то — семью и детей. Потому не нужно говорить такие вещи. Лучше сказать: То, что ты пережил, ужасно. Мне очень жаль.
- Не делать вид, что ничего не произошло
Молчанием тоже можно ранить. Лучше сказать: То, что произошло в твоей жизни, очень страшно.
- Не оценивать то, что человек сделал или не сделал
Вы не были на его месте и не переживали тех обстоятельств. Лучше помочь такими словами: Ты имеешь право сердиться и ненавидеть тех, кто разрушил твою жизнь.

- Не обобщать
Не переводить фокус на себя или других людей, ведь каждая история индивидуальна. Избегать фраз: По крайней мере, твой дом не сгорел. Хорошо, что твои родные живы.
- Сочувствовать, но не делать из человека жертву
В то же время нужно подчеркивать его сильные стороны, которые помогают выжить и справиться с ситуацией.