Что такое кризисная психология и когда нужно обращаться к специалисту

Кризисный психолог изучает особенности поведения человека в ситуации кризисного события или катастрофы, стратегии преодоления неопределенности жизненного пути, внутриличностные механизмы и программы психологической помощи и поддержки.

Они приобретают особое значение в условиях нестабильных, чрезвычайных кризисных ситуаций, таких как война, и психотравмирующих влияний, которые переживает современное украинское общество.

Рассказать о том, когда нужен кризисный психолог и в каких ситуациях, Факты ICTV попросили психолога, координатора Горячей линии благотворительного фонда Запорука Лилию Сироху.

– Что такое кризисная психология?

— Это одно из направлений в психологии, которое помогает и поддерживает человека, находящегося в кризисной ситуации или в катастрофе.

Признаками кризисных состояний могут быть высокий уровень тревоги или чувство беспомощности, гнева, апатии, физиологической усталости, снижение самооценки. То есть все те состояния, которые мы все можем испытывать сейчас в связи с войной.

Значит ли это, что с нами что-то не так? Нет, просто это наша нормальная реакция на ненормальную ситуацию, которую мы все проживаем. А поскольку мы все разные, кто-то нуждается в большей поддержке и внимании, а у кого-то хватает ресурса справляться самому.

То есть, кризисная интервенция – это психологическая помощь человеку, который сейчас находится в состоянии кризиса. Базируется на принципах краткосрочности, реалистичности и вовлеченности специалиста.

– Какие виды кризисов бывают?

— На самом деле вся наша жизнь полна различных кризисов: возрастных, профессиональных, экзистенциальных. Очень подробно обычно изучаются детские кризисы. Особенно сейчас много о них пишут, да и родители часто обращаются к психологам по этому поводу.

Просто мы проходим через кризисы как через часть нашей жизни. Разрешение кризиса может быть либо конструктивным – мы приобретаем определенные новшества навыков и умений, меняем мировоззрение, взрослеем, или деструктивным – когда мы не можем найти выход и испытываем всю гамму негативных чувств.

Вот тут-то как раз и может возникать вероятность обращения к специалисту. Кризисы – это не то, чего мы должны бояться или опасаться, это просто часть нашей жизни.

— Как понять, что человек сейчас в кризисе?

— Кризисная реакция рассматривается как понятная временная потеря психического равновесия (дезадаптация). Если у человека нарушен сон уже долгое время, плохой аппетит, его преследуют кошмары, он чувствует апатию, не общается с близкими и родными – это однозначно причины обратиться к специалисту.

Но не нужно ждать появления всех этих симптомов — если вы испытываете психологический дискомфорт, уже можете обращаться и обсудить свое состояние.

Очень часто люди думают, что во время войны мы должны чувствовать себя плохо. Но в действительности это не так. Если человек находится в кризисном состоянии и не обращается за помощью, со временем его состояние будет только ухудшаться.

К примеру, девушка всегда вела активный образ жизни, занималась спортом, общалась с друзьями. Но когда началась война, она почти никуда не выходит, ни с кем не общается, пребывает в подавленном состоянии. Это уже сигнал, что она нуждается в помощи.

Понятно, что иногда мы все можем иметь плохое настроение, но война длится почти год, и люди на более безопасных территориях уже должны были адаптироваться к этой ситуации и вернуться к более или менее привычной жизни. Если же человек полностью отказался от того, что ему нравилось, всегда подавлен – это сигнал, что что-то не так.

— Война вообще – это кризисная ситуация, или кризис – это конкретный случай, который произошел с человеком во время войны?

— Война – это в целом кризисная ситуация, она меняет мировоззрение и влияет на психологическое состояние человека. А вот ситуации, которые человек переживает во время войны, могут быть травматическими. И вот чаще всего именно с проживанием травматических ситуаций человеку бывает достаточно сложно. А нарушения, которые происходят уже после пережитой травмы, влияют на разные стороны человека (на его здоровье, образ мышления, на то, как он будет общаться с другими).

И вот уже в этом контексте мы можем говорить, что у некоторых людей может развиться ПТСР (посттравматическое стрессовое расстройство), особенно когда вспомним все ужасы, с которыми люди сейчас сталкиваются во время войны — смерть близких, оккупация, постоянный страх, постоянные тревоги.

И вот как раз в таком случае люди нуждаются в поддержке специалиста, потому что путь к выздоровлению может быть достаточно сложным. Конечно, не у всех переживших травматические события разовьется ПТСР, но будут и те, кому станет сложно.

Например, человек видел, как ракета попала или пролетела где-то рядом с ним. И хотя человек физически не пострадал, и эта ситуация была несколько месяцев назад, но при каждом громком звуке он пугается, ему становится тяжело дышать. Кроме того, часто может сниться эта ситуация, значит, человек постоянно в напряжении и не может расслабиться.

– Что нужно сделать, чтобы выйти из кризисной ситуации, когда обращаться к кризисному психологу?

— Часто люди думают, что психолог — это страшно и дорого, человек думает, что он справится сам, что ему не нужна никакая помощь, всю жизнь как-то справлялся. Но ситуация войны почти для всех – шокирующее событие, разрушающее тот образ жизни, который у нас был раньше, и мы учимся жить по-новому.

Читайте также:

Психологическая поддержка: как украинцам адаптироваться за границей

Сейчас много бесплатных линий существует, многие психологи предоставляют бесплатные консультации. Любая война имеет свое окончание, мы все ждем победы, поэтому должны быть готовы. Часто люди, находящиеся в кризисе, могут срываться на близких, на детях, на друзьях. Помните, выход есть всегда.

— Какие последствия кризиса могут быть, если не обратиться к специалисту?

— Нужно понять, что постоянный стресс, в котором мы живем уже почти год, влияет не только на наше психическое здоровье. Уже сейчас в Минздраве прогнозируют, что сердечно-сосудистые заболевания, в частности инсульты и инфаркты, помолодеют в Украине лет на 10-15. Отмечают, что количество психических расстройств также может увеличиться. Поэтому не нужно тянуть до худшего.

— Кризисный психолог – это отдельная квалификация, может ли любой психолог помочь?

— Кризисный психолог помогает клиенту справиться с кризисной ситуацией, пережить тяжелую жизненную стадию, переосмыслить полученный опыт и найти оптимальное решение.

Его задача – оказать психологическую помощь человеку и помочь ему восстановить психическое равновесие, восстановить целостность личности, минимизировать вероятность длительной психологической травмы.

Вообще сейчас, во время войны, почти все практикующие психологи прошли дополнительное обучение по кризису и травме, поэтому можно выбрать именно того специалиста, которому вы доверяете.

Обращайтесь на Горячую линию БФ Запорука.

Вам готовы помочь по телефону 0 800 4000 23. Это:

• бесплатно
• по всей территории Украины
• со всех мобильных операторов
• для звонков из-за границы +38 050 493 03 07

Кризисные психологи Горячей линии БФ Залог работают для всех бесплатно. Но их работа оплачена благодаря благотворительным инициативам украинского бизнеса.